Libero Mail und Virgilio Mail, 20. Juni, 08:00 Uhr, Update: Alles funktioniert; hier erfahren Sie, wie Sie eine Entschädigung für den Ausfall beantragen können.

Der Zugriff auf @Libero Mail und @Virgilio Mail ist jetzt vollständig wiederhergestellt und auf alle Konten kann zugegriffen werden.

Italiaonline SpA, das Internetunternehmen, dem Libero und Virgilio gehören, hatte am 14. Juni mitgeteilt, dass die Ausfallzeit der Dienste Libero Mail und Virgilio Mail auf einen „evolutionären Wartungseingriff“ zurückzuführen sei..

Gestern, am 19. Juni, veröffentlichte das Unternehmen eine beruhigende Erklärung, in der es seine Bereitschaft bestätigte, auf Entschädigungsforderungen zu reagieren. Hier ist der Text.

Wir möchten unsere Nutzer darüber informieren, dass alle Libero Mail- und Virgilio Mail-Postfächer seit mehreren Stunden erreichbar sind. Weitere Informationen finden Sie in den FAQ weiter unten.
Wir entschuldigen uns noch einmal bei allen unseren Benutzern, da wir uns der entstandenen Unannehmlichkeiten bewusst sind.

Die in den letzten Tagen an die Postfächer Libero und Virgilio gesendeten Nachrichten wurden oder werden zugestellt, abhängig vom Verhalten der E-Mail-Anbieter, die den E-Mail-Versand in den letzten Tagen verwaltet haben. In dieser Hinsicht verfügt jeder Anbieter über unterschiedliche Methoden, um auf Nichtzustellung zu reagieren und Warnungen erneut zu senden, abhängig von der maximalen Verweildauer der Nachricht in ihrer Warteschlange.

Um uns bei unseren Nutzern zu entschuldigen, prüfen wir je nach den abonnierten Diensten die am besten geeigneten Erfrischungsmethoden. Weitere Mitteilungen werden in den kommenden Tagen per E-Mail verschickt und erfordern zum Schutz vor Phishing-Aktionen kein Klicken auf einen Link oder das Ausfüllen von Daten oder Formularen.

Credits: Virgilio.it

So gelangen Sie zum FAQ-Bereich Wir laden unsere Leser ein, diese Seite zu besuchen.

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